Logiciel de Nettoyage et Propreté
Solution SaaS de Gestion pour les Entreprises de Nettoyage et de Propreté
Le secteur de la propreté exige aujourd’hui des outils performants capables d’optimiser les interventions, améliorer la rentabilité et garantir la satisfaction client. Notre logiciel de nettoyage et propreté a été conçu pour répondre aux besoins des entreprises de nettoyage industriel, sociétés multiservices et prestataires de propreté.
Avec Callmap, vous bénéficiez d’une solution sécurisée, performante et accessible à distance pour piloter efficacement votre activité de nettoyage professionnel.
Toutes les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés avec sauvegardes automatiques.
👉 La solution digitale indispensable pour gagner du temps et augmenter votre rentabilité.
Une solution conçue pour les professionnels de la propreté
Chaque métier possède ses spécificités. Les besoins d’une entreprise de nettoyage sont très différents de ceux d’une entreprise du bâtiment ou d’un commerce traditionnel.
Dans le secteur de la propreté, il faut gérer :
- Interventions récurrentes
- Plusieurs sites clients
- Des équipes mobiles
- Des horaires variables
- Des cahiers des charges précis
- Une facturation souvent complexe
Plutôt que d’adapter un outil généraliste, nous avons créé une plateforme capable de reproduire les processus réels des entreprises de nettoyage. Chaque fonctionnalité vise à simplifier le quotidien des utilisateurs tout en améliorant la qualité de service proposée aux clients.
👉 Callmap a été pensé pour répondre à chacune de ces contraintes.
Suivi des clients et des prestations
Chaque client dispose d’un dossier structuré permettant un suivi précis :
- Informations clients centralisées et paramétrables
- Historique des prestations réalisées et annulées
- Consignes spécifiques
- Suivi du solde de facturation
- Gestion des documents
👉 Vous améliorez la qualité de service et la fidélisation client.
Facture électronique conforme aux obligations légales
La solution Callmap intègre les fonctionnalités nécessaires pour anticiper la réforme de la facturation électronique :
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En fonction du profil destinataire des factures, l’IA de facturation intégrée dans Callmap orientera la facturation électronique vers l’un des 3 cas possibles : |
Chorus PRO - Factures à destination des organismes publics
Factures télétransmises directement à Chorus Pro
A l’aide de votre compte technique créé sur Chorus PRO, les factures sont envoyées directement sur Chorus PRO au format PDF associé aux données XML de la facture
Le numéro de service ainsi que le bon de commande peuvent être spécifier avant l’envoi de la facture.
E-invoicing (B2B) - Factures à destination des professionnels
La facturation électronique (ou e-invoicing) désigne l’émission de factures sous forme dématérialisée structurée. Contrairement à un simple PDF envoyé par email, une facture électronique au sens de la réforme contient des données structurées lisibles par machine, au format Factur-X.
E-reporting (B2C) - Factures à destination des particuliers
Les données de transactions B2C et internationales non couvertes par le e-invoicing sont transmises automatiquement à l’administration fiscale (DGFiP).
👉 Vous sécurisez votre transition vers la facturation électronique.
Application mobile pour les intervenants
Une application dédiée permet aux intervenants de terrain de gérer leur activité :
- Consultation du planning
- Validation des prestations réalisées
- Remontée des informations terrain en temps réels
- Cahier de liaison virtuel
- Communication avec la structure
👉 Une meilleure coordination entre terrain et gestion.
Double Structure ?
Vous gérez 2 structures, une structure SAP, et une structure PRO, avec vos mêmes salariés ?
Nous avons créé une version permettant de répondre à cette évolution du secteur des services : Callmap Fusion
Plannings complets avec l'IA
Les interventions et les absences sont en commun sur tous les planning de vos salariés pour une visibilité claire et totale.
Gestion commerciale distincte et adaptée
Devis, contrats, factures et relances sont indépendantes à chacune des structures.
RH et Paye intégrés
Deux feuilles de salaires par salarié calculées automatiquement à partir du planning et de la télégestion.
Nettoyage – Propreté – Vitrerie – Ménage – Conciergerie – Multi-Services