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LOGICIEL DE GESTION POUR L’AIDE À DOMICILE

Le logiciel complet pour gérer votre activité d’aide à domicile

Callmap centralise la gestion de votre structure d’aide à domicile : bénéficiaires, intervenants, planning, prestations, télégestion, facturation jusqu’à la paye pour vous aider à piloter votre activité.

100% WEB
Référencement ANS
Sans intermédiaire
✓   RÉFÉRENCÉ VAGUE 1

Une solution inscrite dans le dispositif Ségur

Callmap, logiciel de gestion référencé SEGUR.

Callmap est référencé par l’Agence du Numérique en Santé dans le dispositif Social et Médico-Social – Dossiers Usagers Informatisés (DUI).

Éditeur : MEDIAROM
Logiciel : Callmap
Version : Callmap 15
Date de référencement : 14 septembre 2026

Une plateforme centralisée

Toute votre gestion d’aide à domicile dans un seul logiciel

Les structures d’aide à domicile doivent gérer quotidiennement des dizaines d’informations et de contraintes.
Callmap rassemble ces informations dans une plateforme unique.

Gestion des bénéficiaires

Centralisez les dossiers, coordonnées, prestations, interventions et informations nécessaires au suivi de vos bénéficiaires.

Planning aide à domicile

Organisez les interventions, les horaires, les disponibilités, les absences et les remplacements de vos équipes.

Télégestion

Suivez les interventions réalisées et facilitez le rapprochement entre planning, prestations et heures effectuées.

Facturation

Centralisez les données nécessaires à la gestion administrative et au suivi de la facturation des prestations.

Bulletins de Payes

En lien direct avec les plannings et les absences, les payes se génèrent en un clic en appliquant correctement les cotisations et ses réductions.

Pilotage de l’activité

Disposez d’une vision globale de votre activité grâce à des données centralisées et des indicateurs de suivi.

Callmap, plus qu’un logiciel

Une plateforme pensée pour simplifier votre quotidien, fluidifier vos échanges et vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel :
l’accompagnement de vos bénéficiaires.

Callmap est référencé Vague 1 dans le dispositif Social et Médico-Social – DUI – domaine SAAD.

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TOUT-EN-UN

Une solution complète pour votre activité

Callmap regroupe tous les outils essentiels pour gérer efficacement votre structure d’aide à domicile .

Référencement officiel

Le référencement Ségur de Callmap en détail

Les informations ci-dessous correspondent au référencement publié dans le registre de l’Agence du Numérique en Santé.

Vague 1Statut de référencement
14/09/2026Date de référencement
Callmap 15Version référencée
SAADDomaine
SAAD & Services à la personne

Un logiciel de gestion pour les structures d’aide à domicile et de services à la personne

Callmap réunit les fonctions nécessaires au pilotage quotidien d’une organisation de services à domicile dans un environnement logiciel centralisé.

SAAD

Centralisez la gestion des bénéficiaires, intervenants et prestations de votre structure.

Services à la personne

Gérez différentes activités de services à la personne depuis une plateforme commune.

Structures en développement

Accompagnez la croissance de votre activité avec une organisation centralisée et évolutive.

Questions fréquentes

Logiciel aide à domicile : FAQ

Qu’est-ce qu’un logiciel d’aide à domicile ?

Un logiciel d’aide à domicile est une solution permettant de gérer les principales activités d’unestructure intervenant au domicile des bénéficiaires : planning, bénéficiaires, intervenants, prestations, suivi des interventions, télégestion, facturation et pilotage jusqu’à la paye.

Callmap est-il un logiciel SaaS ?

Oui. Callmap est proposé comme une solution logicielle en ligne permettant aux structures de gérer leur activité depuis une interface centralisée de n’importe où.

Quel logiciel choisir pour une structure d’aide à domicile ?

Le choix dépend des besoins de la structure. Un logiciel adapté doit notamment permettre de gérer les bénéficiaires, les intervenants, le planning, les prestations, le suivi des interventions et la facturation.
Callmap propose une solution centralisée dédiée aux activités d’aide à domicile et de services à la personne hébergée en ligne accessible de n’importe où.

Peut-on gérer les intervenants avec Callmap ?

Oui. Callmap permet de centraliser les informations liées aux intervenants et de gérer leur activité, leurs affectations et leurs interventions.

Peut-on gérer le planning des interventions ?

Oui. La gestion du planning constitue une fonctionnalité centrale de Callmap afin d’organiser les interventions et de coordonner les équipes.
Associé à la télégestion mobile (Callmap Mobile) accessible sur Android et Iphone, vos intervenants visualisent leur planning, pointe chez les bénéficiaires afin d’ajuster le planning automatiquement.

Un logiciel d’aide à domicile peut-il faciliter la facturation ?

Oui. La centralisation des données de prestations et d’interventions permet de simplifier les processus administratifs liés à la facturation.
Avec Callmap, la facturation de tous les bénéficiaires se fait en 1 clic après l’importation des plans d’aide APA, PCH, CNAV, CARSAT par transfert de fichier.

Les horodatages APA/PCH sont transmis à directement à DOMATEL ou ASAPRO. Quant à la CARSAT, les horodatages sont transmis grâce à un transfert de fcichier sur le site PPAS (https://www.partenairesactionsociale.fr).

Les prises en charge des financeurs pouvant être rétroactive, notre IA de gestion des avoirs créée automatiquement les avoirs et les nouvelles factures.

Callmap est-il référencé SEGUR ?

Oui, Callmap a été référencé SEGUR par l’ANS dans le couloir Médico-social – DUI (Dossier Usager Informatisé) pour la vague 1 (https://esante.gouv.fr/segur/solutions)
La candidature de Callmap pour la vague 2 du Dossier Usager Informatisé a été accepté.
Les différents évolutions et exigences sont actuellement en cours de développement.

Découvrez Callmap, logiciel complet aide à domicile

Vous souhaitez moderniser la gestion de votre structure d’aide à domicile ?
Découvrez Callmap et échangez avec notre équipe sur les besoins de votre organisation.

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