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Olivier Aubry de Vifacio à Châlons-en-Champagne
"Après 7 ans passés dans l'édition de logiciels informatiques, je gère aujourd'hui 2 sociétés de services avec la nécessité de contrôler à distance une cinquantaine de collaborateurs. J'ai fait 2 premiers mauvais investissements et essayé une dizaine de solutions avant de trouver la solution avec Callmap.
Ce logiciel est très ergonomique et agréable à utiliser. L'assistance est exemplaire ! Toujours disponible et surtout à l'écoute des besoins de nos sociétés en constante évolution.
Pas d'investissement, le système locatif permet de s'engager sans risque et d'investir à mesure du développement des entreprises. De plus la reprise / migration des données de mon ancien logiciel a été effectuée sans problème.
Félicitations à vos équipes."
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 Mathias Benoit-Levy - Babylangues Services
Très bien. Super vraiment, l’assistance de plus est là pour régler tout souci rapidement, dispo, écoute, réactivité.. Les demandes de modifs sont faites très rapidement ce qui est appréciable
Bonne ergonomie, bien pour la saisie des prestations et frais de transport, saisie des séances très pratique. On apprécie aussi beaucoup la transmission des devis ou factures par mail qui se fait en un clic"
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 Véronique Remy de Home Alliance à Nancy.
"Callmap est toujours ouvert sur nos écrans, c'est notre logiciel principal.
Nous apprécions tout particulièrement le planning, très bien fait. Nous utilisons quotidiennement l'affichage par intervenants, les alarmes sur le temps de travail des salariés, la recherche instantanée de plages disponibles ou encore la possibilité de changer l'intervenant pour une mission planifiée.
Le menu « Mouvement » est également très pratique, il permet le plus simplement du monde de visualiser les interventions d'une journée.
L'édition automatique des devis, contrats et factures nous permet une gestion commerciale efficace mais surtout ergonomique.
Pour résumer, Callmap répond parfaitement à nos besoins et nous sommes particulièrement satisfaits du sens de l'écoute et de la réactivité des développeurs concernant nos questions et propositions." |
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 Cyrille Malherbe de Homatoufair à Antony.
"Nous apprécions énormément l'affichage des plannings, les informations sur les personnes aidées sont visibles directement sans avoir à cliquer, la lisibilité est optimale. C’est un outil extrêmement précieux pour les intervenants et la gestion des bons d'intervention est un réel progrès au quotidien.
L’équipe Callmap a toujours été très réactive pour répondre à mes questions ou mes suggestions.
Le SAV Callmap, c’est du solide !" |
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Jérôme Le Rest de Domicéa à Mouans Sartoux.
"Ergonomique et efficace! Nous avons choisi Callmap après avoir visionné différentes démonstrations, nous avons retenu Callmap pour sa facilité d’accès et le visuel. La formation des administratifs s’est faite toute seule grâce à l'approche très intuitive du logiciel.
Celui-ci répond à toutes les exigences de l’agrément qualité, notamment par la tracabilité des appels, les historiques, la facturation financeurs... Callmap est de plus très adapté au personnel mobile qui accède aux dossiers de n’importe où."
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Mounir Ezzaghmari de Easy-car en Belgique.
" Le planning sert en même temps de base à la facturation, le logiciel regroupant les 2 fonctions en interaction.
Le rappel de factures automatique est très utile, plus aucun oubli.
On a une idée de prix pour un trajet grâce à la géolocalisation, lors de la proposition d’un devis. Callmap permet en outre de ne pas « égarer des trajets », par-rapport au fonctionnement antérieur avec des feuilles de route. Le 30, on retrouve tous les trajets effectués, la facturation est très rapide, avant Callmap, c’était une semaine de travail
Utilisation de Callmap en tous lieux, bien appréciable
Service hotline impeccable, qui trouve toujours une solution. Une demande formulée le matin reçoit une proposition de réponse pour l’après-midi même."
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