CALLMAP est un systeme intégré de pilotage des intervenants mobiles des structures de services à la personne
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- Un logiciel de centre d’appel basé sur l’application i-agenda
- Une identification avec remontée de fiche de l’appelant au centre d’appel CALLMAP, démonstration
- Affectation des missions, circuit de validation
- Transmission des missions au personnel mobile sur PDA Phone ou GSM
- Géolocalisation des intervenants
- Vérification des adresses, démonstration
- Facturation automatique des missions dès la cloture
- Un "centre de gestion" vous permettant
- de visualiser à la fois la position du personnel nomade, leurs états et leur planning (pour missions de dépannage informatique par exemple)
- d'affecter des missions au personnel nomade en fonction de leur etat et de leur disponibilité
- Une prise de mission imminente
- Une optimisation des tournées en fonction soit de zones géographiques soit des missions déja affectées dans la journée
- Une recherche de plages disponibles en fonction des compétences requises, de la durée de la mission etc ... tout en tenant compte de l'optimisation des tournées
- Une prise de mission planifiée avec suivi des intervenants mobiles par GPS (adapté aux interventions informatiques)
- Paye intégrée ou export vers vos logiciels de gestion et de paye
Demande de démonstration |
Mots clés de l'article: Callmap,service à la personne,logiciel service à la personne,logiciel de gestion des services à la personne,dispositif borloo,logiciel,gestion taxi,gestion ambulance,gestion de flotte,géolocalisation,affectation |
