Callmap: Web ou licence

2 versions de Callmap, web ou licence locale:

  • Full web, hébergée sur serveur sécurisé en mode en ligne. Vous êtes opérationnel en 5 minutes
    Hébergée dans notre data center, ne nécessite pas de serveur dans votre société et juste un navigateur internet. Vous pouvez commencer avec une version web et migrer vers une version corporate dans un second temps, la version corporate étant plus économique pour gérer l'ensemble des intervenants partageant ou non le planning sur internet.
    Vous pouvez tester la solution sur le serveur de présentation.
  • Corporate, mode licence, installée dans l'entreprise, sans nécessité de connexion permanente à internet :
    Installée sur une machine dans votre société, la version corporate est insensible à la qualité de votre liaison internet: pas d'interruption de travail, données qui restent chez vous et sauvegardes sur place. L'ouverture du serveur sur internet permet néanmoins de travailler en tous lieux, ainsi qu'aux salariés et clients de consulter leurs plannings, comptes et documents

Option CTI (Couplage téléphonie informatique) :

Module permettant la remontée de la fiche client, l'ouverture du dossier client et du salarié correspondant ainsi qu'un ensemble d'actions (prochaine plage disponible, recherche, historique..) en augmentant par 2 la productivité du centre de contacts. Compatibilité avec PABX, et telephonie sans standard IP Centrex. Le CTI est en démonstration au show room Avaya d'Issy-les-Moulineaux.