Un moyen simple d'assurer la qualité de vos services.

- Un identifiant pourchacun desintervenants.
- L'intervenant appel en début de mission un numéro vert à partir du téléphone - fixe ou mobile -du client, Appius reconnaîtra automatiquement le numéro du client
- L'intervenant appelle en fin de mission le même numéro toujours depuis le téléphone du client.
- Callmap se met automatiquement à jour et valide les interventions sur l'agenda.
- Possibilité de paramétrer une tolérance pour les retards.
- Callmap indique les incohérences (mauvais numéro de téléphone, pointage manquant, matricule erroné...) à valider manuellement.
- Callmap vous indique les heures précises de fin et de début de mission.
- Possibilité d'imprimer le rapport de pointage pour les financeurs.

Démonstration de la télégestion Callmap (vidéo)

D'autres solutions de pointage sont maintenant proposées, notamment par géolocalisation, voir menu "solutions de pointage"





Fonctionnalités