Callmap propose la Télégestion Appius. Efficace et facile à mettre en place.
Un moyen simple d'assurer la qualité de vos services. - Un matricule pour chacun des intervenants. - Un matricule pour chacun des clients. - L'intervenant appel en début de mission un numéro vert à partir du téléphone - fixe ou mobile - du client, Appius reconnaîtra automatiquement le numéro du client et dans le cas contraire demanderas le matricule du client. - L'intervenant appel en fin de mission le même numéro toujours depuis le téléphone du client. - Callmap se met automatiquement à jour et valide les interventions sur l'agenda. - Possibilité de paramétrer une tolérance pour les retards. - Callmap indique les incohérences (mauvais numéro de téléphone, pointage manquant, matricule erroné...) à valider manuellement. - Callmap vous indique les heures précises de fin et de début de mission. - Possibilité d'imprimer le rapport de pointage pour les financeurs.
Démonstration de la télégestion Callmap (vidéo)
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