Planning:

Affichage, suivant les droits, de tous les plannings et ressources sur la même page.
Prise de RDV et recherche de disponibilités entre planning/ressources.
Chaque salarié peut consulter son planning sur internet
Possibilité d'envoi automatique des RDV aux salariés par mail, sms, fax
Nouveau: les fonctions web 2.0 de Callmap. Le glissé-déposé permet de déplacer ou de réaffecter un rendez-vous simplement avec votre souris. L'activation du clic-droit vous donne accès d'un simple clic aux options et informations relatives à un rendez-vous.
Vues multiples: par salarié, multis, par clients, etc.. vous optimisez le planning de vos équipes
Affectation d'un salarié suivant compétences, age, localisation, affinités
Contrôle des disponibilités du salarié lors de la prise de missions récurrentes

Carnet d'adresse :

Carnet d'adresse par agenda consultable et partageable ou non avec le centre d'appel ou les autres agendas partagés.